機能のご紹介
料金プラン
資料ダウンロード
お問い合わせ
このブロックは非表示設定になっています公開ページで表示したい場合は「ブロックの設定」から変更してください
LINEに呼出通知を送れる整理券システム
matoca|マトカ
誰でもカンタンに
5秒で発券
をコンセプトにした
行列対策に優れた整理券システムです
資料ダウンロード
順番待ち・呼び出し機能はLINEミニアプリで!
店舗業務の効率化をLINEでさらに進めませんか?
LINEに呼出通知を送れる整理券システム
matoca|マトカ
誰でもカンタンに
5秒で発券
をコンセプトにした
行列対策に優れた整理券システムです
資料ダウンロード
先月の整理券の発行枚数
300
万枚
LINEに呼出通知を送れる整理券システム「matoca|マトカ」は、「登録操作はめんどくさい」というお客様と「待ち時間を有意義に使って欲しい」という店舗様の想いを解決します。
利用者数は毎月
240万人以上
LINEだけで利用できる「matoca|マトカ」は
店舗様の売上アップに貢献します。
LINEミニアプリ
ぞくぞく導入中!
飲食 小売 リユース 医療機関・薬局 催事・イベント その他 あらゆる業態に対応
導入企業
380
社超
導入店舗
2200
店
突破!!
小見出し
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
ボタン
コンセプト
所要時間 2分40秒
こんな店舗にオススメ!
待合スペースの混雑を減らしたい
自社のLINEアカウントの友だちを増やしたい
LINEを使って情報を発信を行い、収益を拡大したい
店外から手軽に発券してもらいたい
店舗運営やイメージに合わせてカスタマイズをしたい
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
事例紹介
大江ノ郷自然牧場
待ち時間が“楽しく”なる? LINEミニアプリの「順番待ち」でユーザーの利便性を向上させた牧場リゾートの取り組み
※外部サイトを開きます
詳しく見る 》
廚 菓子 くろぎ
行列ができるかき氷店が3割もの機会損失を解消した「手探りのDX戦略」とは
※外部サイトを開きます
詳しく見る 》
すしの美登利
年間500万円の費用削減効果も!
すしの美登利「順番待ち」のLINE ミニアプリ活用
※外部サイトを開きます
詳しく見る 》
小見出し
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
ボタン
機能のご紹介
matocaなら
行列対策とLINEの友だち獲得が
同時にできます
LINEの友だちを獲得しやすい設計
matoca
の利用者は自然な動線で店舗のLINE公式アカウントと
友だちになりやすい設計になっており、獲得した友だちに新商品情報やイベント情報などを配信することができます。
※外部サイトを開きます
LINE公式アカウントの詳細 》
他にはこんなことも
「おおよその待ち時間」を表示することができます。
複数のお店に同時に並ぶことはできません。(いたずら防止)
順番が近づくと自動的に通知が送信され呼び出し忘れを防ぎます。
テーブル|カウンター、診察|検査|くすりのみなど業種に合わせた選択肢を設定することができます。
通知のメッセージ内容は自由に設定することができます。
日々の統計データを閲覧することができます。
LINEを利用していない方には 電話呼び出しにも対応 しています。
外部モニターに待ち状況の表示ができます。
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
発券方法
店頭で。
お客様に発券してもらう
必ずお店に来てから発券してもらいたい場合に
受付専用のiPadとプリンターを用意
し、お客様に発券してもらうスタイル。
店舗スタッフが発券する
発券操作が苦手なお客様や、ご用件を確認したあとに発券する場合など、店舗スタッフが代わりに発券するスタイル。
小売店やハイブランド店などで採用
されています。
LINEで。
お客様に発券してもらう
店舗専用QRコードを読み込み、matocaミニアプリを開きます。お客様ご自身で発券してもらうスタイル。
発券できる距離に制限があるため
遠方からは発券されず安心。
LINE発券から呼び出しまでの操作を動画でご確認いただけます
所要時間 1分30秒
LINEを利用すれば
プリンターを用意しなくても使えます
LINEを利用するメリット
導入のきっかけとなる
ユーザーの声
自分のスマホで操作したい
他の人が触ったあとのタブレットをタッチすることに抵抗を感じる方が増えています。自分のスマホから発券すればそういった不安もありません。
紙に名前を書くのは嫌だ
名前で呼ばれると個人を特定されるリスクや、呼び出し担当スタッフは名前の読み間違いが無いよう緊張していると聞きます。最近では外国人のお名前も多くそのストレスが高まっています。また、昨今では番号で呼ばれることが当たり前になっていますのでこれらのデメリットを払拭できます。
わざわざインストールしたくない
中にはアプリをインストールしないと使えないシステムもあります。今すぐ発券したいときにWi-Fiが無かったり通信制限がかかっていたり。そもそもアプリをインストールする時のパスワードがわからない。なんてことも世間では起きています。LINEではそのようなことはありません。
私のメールアドレスって何だっけ?
通知先がメールになっているシステムがほとんど。ご自身のメールアドレスがわからない方や、せっかく届いた呼び出し通知メールが迷惑メールに振り分けられていることもしばしば。このよう体験は機会損失やクレームに繋がります。LINEの通知であればそのようなことはありません。
待ってる時間に他の用事も済ませたい
私たちは待ち時間を無駄にせず、この大切な時間を有効に使っていただきたいと考えています。
matoca
ではわざわざお越しいただかなくてもご自宅やお車など、外からの発券機能を最大限に活かせます。
表示したいテキスト
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
LINEに通知が届くことに対する満足度調査
前バージョン「LINEで順番待ち」利用者様のアンケート結果を掲載しています。
料金プラン
4つのプランをご用意しています。
まずは資料をご確認ください。
資料ダウンロード
余白(40px)
大規模対応・抽選機能はこちら 》
呼出機能に特化 yoboca はこちら 》
認定パートナー
LINE Technology Partner
matoca
の開発・運営を行っている株式会社ブレイブテクノロジーは、LINE株式会社のテクノロジーパートナーに認定されています。
https://www.linebiz.com/jp/partner/technology/
LINE、LINEミニアプリ 及び LINE公式アカウント はLINE株式会社の商標または登録商標です
matoca|マトカ は株式会社ブレイブテクノロジーの登録商標です