導入事例
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さわやか株式会社
最大10時間の順番待ち。店舗へ行かず15km圏内からスマホで発券できる運用へ。静岡県内で35店舗を展開する「炭焼きレストランさわやか」に、全店舗展開までの進め方とお客様・店舗に起きた変化を伺いました。
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四つ角飯店
店舗前の行列を解消し、お客様・スタッフ双方の負担を軽減。立川の中華料理店・四つ角飯店の髙橋店長に、matoca導入の背景と実際の運用を伺いました。
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株式会社デニーズジャパン
ビルの2階以上に位置する空中店舗で、来店されたお客様が店頭に留まらずに順番を待てる仕組みとしてmatocaを導入いただきました。
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西日本旅客鉄道株式会社
みどりの窓口の待ち時間をお客様に有効活用いただくため、2024年の小倉駅を皮切りに複数の駅でmatocaを導入いただいています。
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株式会社WAKAMATSU
予約を取らず来店順に施術するサロンスタイルのまま、待ち状況が分かる仕組みとしてmatocaを導入いただきました。
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阪南理美容株式会社
全国展開する理容プラージュ・美容プラージュで、お客様の待ち時間のストレスを減らす仕組みとしてmatocaを採用いただきました。
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虎ノ門横丁(虎ノ門ヒルズ ビジネスタワー)
セイコーソリューションズのモバイルオーダーと連携し、順番待ちと注文を1つのLINEトークルームで完結できる仕組みを共同開発しました。
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吹田市
市役所の窓口業務に、LINEで順番待ちができる仕組みを導入いただきました。
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廚 菓子 くろぎ
行列ができるかき氷店が3割もの機会損失を解消した「手探りのDX戦略」とは。
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大江ノ郷自然牧場
待ち時間が“楽しく”なる? matocaの「順番待ち」でユーザーの利便性を向上させた牧場リゾートの取り組み。
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すしの美登利
年間500万円の費用削減効果も。すしの美登利における「順番待ち」のLINEミニアプリ活用。